mk88 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Tài liệu này mô tả cách mk88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch và có trách nhiệm.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng mk88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
  • Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND. mk88 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng mà chỉ ghi nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và múi giờ. Dữ liệu này được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện trải nghiệm.
  • Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian truy cập, danh mục trò chơi bạn sử dụng (Sportsbook, Slot Online, Live Casino) và các thao tác trong phiên chơi.
  • Cookies và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

mk88 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi theo quy định (18+).
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người dùng trên cả web và ứng dụng di động.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng của nền tảng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

mk88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào.

3. Cookies & theo dõi phiên sử dụng

mk88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
  • Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi có thể cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể làm giảm chức năng của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. mk88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (HTTPS/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về hồ sơ giao dịch tài chính.

Chia sẻ với bên thứ ba: mk88 có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích thương mại nào của bên thứ ba. Thông tin có thể được tiết lộ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng mk88 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mk88 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản được đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý cần lưu trữ. mk88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
  • Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing hoặc yêu cầu hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu không thiết yếu.
  • Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với mk88 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

mk88 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng được thiết kế dành cho người trưởng thành và áp dụng quy trình xác minh tuổi để ngăn chặn đăng ký từ người chưa đủ tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do sai sót, mk88 sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng có trẻ vị thành niên đã đăng ký sử dụng dịch vụ, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ.

7. Cập nhật chính sách & cách liên hệ

mk88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo rõ ràng trên nền tảng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi ở cuối trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo cập nhật được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách mk88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2024.

Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

mk88 đặt bảo mật thông tin người dùng lên hàng đầu. Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc xem FAQ để được hỗ trợ nhanh nhất.

Xem FAQ Đăng ký tài khoản